NOVENTI deckt mit einem ganzheitlichen Netzwerk und Portfolio an Produktlösungen und Dienstleistungen den gesamten Gesundheitsmarkt ab. Dabei ist NOVENTI einer der führenden Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Gegründet im Jahre 1900 vor über 120 Jahren als Interessensvertretung einer Gruppe von Münchner Apotheken, der heutigen FSA, umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 2.000 Mitarbeitende. Als Teil der NOVENTI Group zählt die NOVENTI HealthCare zu den führenden Abrechnungs- und Finanzdienstleistern für die Leistungserbringer im Gesundheitswesen.

Kundenservice findest Du spannend und Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis? Dann bist du bei uns richtig. Zusammen mit unserem motivierten Team bringst Du unsere Kunden im Heilmittelmarkt in die digitale Zukunft. Dabei hast Du die Möglichkeit, die spannende Phase einer Produktneueinführung einer Praxismanagement-Software zu erleben und stehst dafür stetig mit unseren Kunden im Austausch. Diese Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.  Bewirb Dich jetzt!

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Health Care-Bereich (bis zu 50% remote)

München (Aschheim)

Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für das Management unseres Online-Kunden-Centers, dem zentralen Kommunikationstool für unsere Neu- und Bestandskunden im Heilmittelmarkt.
  • Dabei bist Du für die Anlage und Verwaltung unserer Kunden zuständig, beantwortest eigenständig Anfragen rund um den Log-In sowie die Registrierung unserer Softwareprodukte und leitest alle übrigen Anfragen an die richtige Kontaktperson intern weiter.
  • Die Steuerung der Auslieferung unserer Softwareprodukte fällt ebenso in deinen Verantwortungsbereich, wobei Du auch in die Lizenzverwaltung eingebunden bist.
  • Zudem hast du die Chance an der Konzeption und Ausarbeitung neuer Prozesse mitzuarbeiten.
  • Durch den dynamischen Wandel im Gesundheitswesen werden sich Deine Aufgaben stetig anpassen und weiterentwickeln.

Dein Profil:

  • Du bist noch mindestens ein Jahr als Student:in an einer (Fach)- Hochschule eingeschrieben.
  • Der Bereich Kundenservice begeistert dich und du hast ein ausgeprägtes Interesse an Software.
  • Idealerweise hast du bereits erste relevante Berufserfahrung gesammelt. 
  • Du willst anpacken und etwas bewegen und zeichnest Dich durch Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und selbständige Arbeitsweise aus.

Unser Angebot:

  • Zukunft: Du gestaltest die Zukunft in der Gesundheitsbranche in einem marktführenden Unternehmen aktiv mit.
  • Wertschätzung: Dich erwarten eine gelebte wertebasierte Unternehmenskultur, eine freundliche Willkommenskultur sowie ein hoch motiviertes Team!
  • Work-Life-Balance: Freu Dich auf flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil arbeiten zu können.
  • Sport & Gesundheit: Trainiere in über 4000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen zu vergünstigten Firmenkonditionen über unseren Partner Qualitrain.
  • Benefits: Profitiere von interessanten Mitarbeiter-Rabattprogrammen.
  • Modernes Arbeiten: Ab 2022 arbeitest Du in unserem modernen Headquarter im Trendquartier „Die Macherei“ in Berg am Laim 

Hast du noch Fragen?

Kontaktiere uns gerne. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Dr. Christopher Lennartz | Specialist Recruiting | karriere@noventi.de

 

 

Wir bemühen uns um geschlechtsneutrale Formulierungen. Selbstverständlich sprechen wir immer alle Geschlechter gleichermaßen an. 
Bei NOVENTI nehmen wir den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegen nehmen.