NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.900 Mitarbeitende.
Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir einen Business Analyst Salesforce & Prozesse (m/w/d). Als Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitenden im Bereich Vertrieb, um gemeinsam in die Zukunft zu planen und das Unternehmen voranzubringen.
Business Analyst Salesforce & Prozesse (m/w/d)
Bietigheim-Bissingen, München
Ihre Aufgaben:
- Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Analyse sowie v.a. das Design von Kundeninteraktions-, Vertriebs- und Service-Prozessen in Zusammenarbeit mit internen Auftraggebern sowie Nutzern.
- Sie sind für die Überwachung und Analyse der Effizienz und Effektivität dieser Prozesse sowie der dafür verwendeten Tools und Systeme zuständig, ebenso für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines geeigneten Monitorings.
- Ihre Tätigkeit umfasst zudem die kontinuierliche Prüfung der Datenqualität und -konstistenz der verwendeten Systeme und Datenbanken sowie das Optimieren von funktionsbezogenen Stamm- und Bewegungsdaten.
- Das Anfertigen und die Präsentation von Lösungsalternativen sowie das Abnehmen der Leistungen als verantwortlicher Auftragnehmer (Systemowner oder Prozessmanager) runden Ihr Aufgabenprofil ab.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Gesundheitsökonomie oder Betriebswirtschaftslehre.
- Ausgeprägte Analysefähigkeit in Kombination mit IT-Affinität und Erfahrung mit digitalen Technologien zeichnen Sie aus.
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im Bereich Prozessanalyse und -Optimierung sowie über Kenntnisse in Projektmanagement.
- Erfahrung im Umgang mit Salesforce und dem Design von CRM- Systemen runden Ihr Profil ab.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gesundes Durchsetzungsvermögen sowie Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstmotivation zeichnen Sie aus.
Unser Angebot:
Modernes Arbeiten
Vergütung & Benefits
Sport & Gesundheit
Vorsorge
Work-Life-Balance
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Max van Onna | Specialist Recruiting
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Zudem nehmen wir bei NOVENTI den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegen nehmen.