Als Teil der NOVENTI Group zählt die NOVENTI HealthCare zu den führenden Abrechnungs- und Finanzdienstleistern im Gesundheitswesen für Apotheken und Sonstige Leistungserbringer. Mit einem jährlichen Abrechnugnsvolumen von rund 20 Milliarden Euro in der elektronischen Rezeptabrechnung bestätigen wir unsere Rolle als Marktführer immer wieder aufs Neue.

Als "Mitarbeiter Support (m/w/d)" stehen Sie am Standort Lübeck den Kunden unserer Schwestergesellschaft der SaniVision verantwortungsvoll in allen fachlichen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie wirken aktiv mit, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und tragen somit maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams und bewerben Sie sich als

Mitarbeiter Support (m/w/d)

Lübeck

 

Ihre Aufgaben:

  • Zu Ihren Aufgaben gehört der telefonische Support unserer Kunden, inklusive der Beantwortung von Emails sowie der Problemlösung per Fernwartung.
  • Sie verantworten das Bearbeiten von Tickets und CR-Vorgängen und führen zudem telefonische und persönliche Kundenschulungen durch.
  • Zudem zählen auch das Filtern eingehender Probleme und die Weiterleitung dieser an die jeweils zuständige Abteilungen zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise über berufliche Erfahrung im Gesundheitswesen.
  • Sie bringen ausgiebige Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und anderen ERP/CRM-Systemen mit. 
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über Kenntnisse im Vertrags- und Abrechnungswesen im Gesundheitswesen.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie die Fähigkeit zur selbstständigen Aufgabenerkennung und -lösung und eine effiziente Selbstorganisation zeichnet Sie außerdem aus.

Unser Angebot:

  • Sie arbeiten in einem führenden Unternehmen mit einer gelebten wertebasierten Unternehmenskultur und mit einem hochmotivierten Team zusammen.
  • Sie erleben eine freundliche Willkommenskultur, offene Kommunikation, respektvollen Umgang und tolle gemeinsame Aktivitäten.
  • Sie sind in einem Wachstumsmarkt tätig, welcher sich im Wandel befindet und hervorragende Perspektiven bietet. 

Interessiert?

Dann fehlt jetzt nur noch eines: Ihre Bewerbung!


Zur besseren Lesbarkeit wird auf die Nennung einer geschlechtsspezifischen Form verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint.

 

 

 

 

 

NOVENTI HealthCare GmbH
Bereich Human Resources | Volkan Göbel | 089 921 08 361
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