NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, etc. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende.

 

 

Teamleitung Kundenstammdatenmanagement (m/w/d)

  München, bis zu 50% mobiles Arbeiten möglich

 

Als Teamleitung Kundenstammdatenmanagement (m/w/d) übernehmen Sie die operative Führung und Steuerung eines Teams und sorgen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden für eine hohe Qualität und Prozesssicherheit im Kundenstammdatenmanagement. Dabei behalten Sie sowohl die fachlichen Anforderungen als auch regulatorische und rechtliche Vorgaben im Blick. In enger Abstimmung mit der bestehenden Führungsebene gestalten Sie Verantwortlichkeiten, fördern eine klare Zusammenarbeit und treiben die Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen aktiv voran.

Ihr Job bei uns:

  • Sie übernehmen die operative Führung eines Teams mit aktuell 6 Mitarbeitenden und sorgen für eine klare Verteilung von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Prioritäten. Dabei stimmen Sie sich eng mit der bestehenden Führungskraft ab und schaffen eine verbindliche und effiziente Zusammenarbeit innerhalb des Verantwortungsbereichs.
  • Die Qualität und ordnungsgemäße Pflege der Kundenstammdaten haben Sie ebenso im Blick wie die Einhaltung definierter Prozesse, Standards und Dokumentationsanforderungen. Fachliche Eskalationen greifen Sie lösungsorientiert auf und sorgen für eine zeitnahe und nachhaltige Klärung.
  • Darüber hinaus stellen Sie die Umsetzung regulatorischer und rechtlicher Anforderungen im Tagesgeschäft sicher, insbesondere in den Bereichen Datenschutz, Compliance und Geldwäscheprävention. Durch Ihr ausgeprägtes Qualitäts- und Risikobewusstsein erkennen Sie mögliche Schwachstellen frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen ein.
  • Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie an der Optimierung von Datenprozessen und Systemen und begleiten Veränderungen aktiv.
  • Eine hohe Kommunikationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich. Sie schaffen Orientierung, treffen Entscheidungen und vertreten Ihre Position auch in anspruchsvollen Situationen souverän. Gleichzeitig verstehen Sie es, Mitarbeitende einzubinden, weiterzuentwickeln und für Veränderungen zu gewinnen.

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Kundenstammdatenmanagement oder in einem vergleichbaren Umfeld und bringen ein fundiertes Verständnis für Stammdaten-, Daten- und Geschäftsprozesse mit. Mehrjährige Erfahrungen in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden runden Ihr Profil ab.
  • Fundierte Kenntnisse im Kundenstammdatenmanagement sowie ein gutes Verständnis für regulatorische und rechtliche Anforderungen, insbesondere Datenschutz, Compliance und Geldwäscheprävention, sind wesentliche Voraussetzungen für diese Position. 
  • Ihre Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und lösungsorientiert. Auch bei komplexen Fragestellungen behalten Sie den Überblick, setzen klare Prioritäten und treffen notwendige Entscheidungen.
  • Als führungsstarke Persönlichkeit können Sie Verantwortlichkeiten klar verteilen, Erwartungen kommunizieren und Entscheidungen konsequent vertreten. Gleichzeitig begegnen Sie Ihren Mitarbeitenden wertschätzend und fördern eine offene sowie konstruktive Zusammenarbeit.
  • Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht und verstehen es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen. Eine ausgeprägte Organisations- und Kooperationsfähigkeit sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus.
  • Idealerweise verfügen Sie über ein gutes technisches Verständnis und bringen praktische Erfahrung im Umgang mit fachlichen Standardsystemen des Kunden- und Stammdatenmanagements mit, insbesondere aus dem Microsoft- oder Atlassian-Umfeld. Offenheit für Veränderungen und die Bereitschaft, Prozess- und Systemoptimierungen aktiv mitzugestalten, setzen wir voraus.

Freuen Sie sich auf:

  30 Urlaubstage & Brauchtumstag

Einen individuell planbaren Brauchtumstag als zusätzlichen freien Tag zu den 30 Urlaubstagen

  Altersversorgung

Speziell auf unsere Branche zugeschnittene Konzepte und 27€ vermögenswirksame Leistungen pro Monat

  Belonio Gutscheine

Monatliches Guthaben von bis zu 50€ für namhafte Gutscheinpartner

  Deutschlandticket

NOVENTI bezuschusst das Deutschlandticket mit 25€

  EGYM WELLPASS

Vergünstigte Mitgliedschaft für Bewegung, Ausgleich und Gesundheit

  Firmenfahrrad

Fahrradleasing eines hochwertigen (E-)Bikes mit Steuervorteil

  HASI-Tag

Um die Feiertage in vollen Zügen zu genießen, ist an Heiligabend und Silvester frei

  Firmenrabatte

Profitiere von attraktiven Mitarbeiter-Rabattprogrammen

  Workcation

15 Tage pro Jahr mobiles Arbeiten im europäischen Ausland

Wir stehen für folgende Werte:

Kollaboration: Wir arbeiten zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Unternehmensziele zu erreichen.

Innovation: Wir schauen über den Tellerrand hinaus, schaffen kreative Freiräume und haben Mut, Neues auszuprobieren.

Transparenz: Wir kommunizieren klar und offen und lassen Worten stets Taten folgen.

Kundenfokus: Wir handeln in allen Bereichen und auf allen Ebenen serviceorientiert, zum Wohle unserer Kundinnen und Kunden.

Dynamik: Wir handeln proaktiv und leben verständliche Prozesse.

Unternehmertum: Wir übernehmen Verantwortung auf allen Ebenen und treffen wirtschaftliche Entscheidungen mit dem Ziel, die NOVENTI Gruppe zu stärken.

Wertschätzung: Wir haben Vertrauen ineinander, gehen respektvoll miteinander um und geben konstruktives Feedback.
 

Ihr Ansprechpartner

Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

 Max van Onna | Fachliche Leitung Recruiting 

 

 

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Zudem nehmen wir bei NOVENTI den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegen nehmen.

 

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